Comprar na internet é uma forma conveniente e econômica de adquirir produtos e serviços, mas também envolve alguns riscos de fraudes, golpes e prejuízos. Por isso, é importante tomar alguns cuidados para garantir a segurança das suas compras online.
Por isso preparamos uma lista de dicas que devem ser observadas pelo consumidor:
- Verificar se o site é confiável e seguro: observe se ele tem o protocolo HTTPS e um cadeado na barra de endereços, que indicam que o site é protegido contra invasões e interceptações de dados.
- Dar preferência a marcas conhecidas: evite sites desconhecidos ou com reputação duvidosa, e desconfie de páginas falsas que imitam marcas famosas. Busque o nome da loja na internet e acesse os endereços que indicarem segurança.
- Usar formas de pagamento seguras: prefira usar cartão de crédito ou boleto, que oferecem mais garantias em caso de problemas. Não compartilhe seus dados bancários com sites suspeitos ou desconhecidos.
- Conferir o custo total da compra: verifique se o preço anunciado inclui o frete e os impostos, e compare com outras opções. Desconfie de ofertas muito vantajosas ou preços muito abaixo do mercado.
- Avaliar a política de trocas e devoluções: verifique se a empresa respeita o direito de arrependimento do consumidor, que permite cancelar a compra em até sete dias após o recebimento do produto, sem custos adicionais.
- Acompanhar o status do pedido: confira os prazos de entrega e o código de rastreamento do produto, e monitore o andamento da sua compra. Guarde os comprovantes e os contatos da empresa, e reclame em caso de problemas.
Seguindo essas dicas você fica muito mais seguro para aproveitar as ofertas da internet.
